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Condiciones del Servicio — DruidaTech

Versión: 14 de agosto de 2026

En una frase: esto es lo que acordamos cuando nos encargas tu página web.

Este documento describe cómo trabajamos: qué incluye el servicio, cómo se paga, qué cubre el plan mensual y cómo terminar la relación si algún día lo decides. Complementa (no reemplaza) nuestros Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que regulan el uso del sitio druidatech.net. Si algo de este documento contradice lo pactado en tu presupuesto, vale tu presupuesto.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Edgardo Rodríguez, persona física, bajo el nombre comercial DruidaTech. Contacto: contacto@druidatech.net.

2. Cómo nace el acuerdo (sin firmar nada)

2.1. Todo trabajo empieza con un presupuesto por escrito (por correo electrónico o WhatsApp) que describe qué vamos a hacer, cuánto cuesta y en qué plazo, y que hace referencia a estas Condiciones publicadas.

2.2. Cuando aceptas ese presupuesto por escrito (un correo o un mensaje diciendo que estás de acuerdo alcanza), el acuerdo queda perfeccionado: no hace falta firmar ningún contrato en papel. Desde ese momento rigen el presupuesto aceptado y estas Condiciones.

2.3. Antes de aceptar y de pagar, lee la cláusula 12 ("Si contratas como consumidor"): allí informamos, de forma destacada, cómo funcionan el retracto y la revocación en Chile y Argentina.

3. Qué incluye el trabajo (alcance)

3.1. Entregamos exactamente lo descrito en el presupuesto aceptado: la web y los módulos allí detallados. Ni menos, ni cosas que no estén escritas.

3.2. Todo trabajo fuera de ese alcance (una sección nueva, una funcionalidad extra, un rediseño) se cotiza aparte y por escrito, antes de ejecutarlo. Nunca vas a recibir un cargo por un trabajo que no aprobaste.

3.3. Para clientes con plan mensual activo, la tarifa de referencia de esos trabajos adicionales es de US$ 25 por hora, con un mínimo de 1 hora. El presupuesto de cada trabajo extra puede precisar otro valor según su complejidad.

4. Cuánto y cómo se paga

4.1. El desarrollo se paga en dos partes: 50% al iniciar el trabajo y 50% contra entrega. Al confirmarse la entrega (tu web publicada y aprobada por ti) se abona también el primer mes del plan mensual.

Si estás en Argentina: los valores se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se pagan en pesos argentinos, según la cotización del dólar MEP publicada por Ámbito (ambito.com), valor de cierre del día hábil anterior al pago.

Si estás en Chile: los valores se expresan y se pagan en pesos chilenos (CLP), según lo indicado en tu presupuesto.

En otros países: la moneda y el medio de pago se definen en tu presupuesto.

4.2. Los medios de pago disponibles (transferencia, Mercado Pago u otros) se indican en cada presupuesto.

5. Plazos de entrega

5.1. El plazo indicado en tu presupuesto empieza a correr cuando nos entregas los contenidos necesarios para trabajar: textos, imágenes, logo y accesos (por ejemplo, a tu dominio o a tus redes).

5.2. Si esos contenidos se demoran, el plazo se extiende en la misma medida: la demora del cliente no es un incumplimiento nuestro, pero tampoco vence tu proyecto — lo retomamos cuando el material esté.

6. El plan mensual

6.1. Mientras tu web esté alojada con DruidaTech, el plan mensual (abono) es obligatorio: es lo que mantiene tu sitio en línea, seguro y atendido. Incluye:

6.2. Un "cambio menor" es un ajuste puntual sobre contenido que ya existe en tu web —textos, imágenes, precios, o hasta 5 productos—, de hasta 30 minutos de trabajo, que no altera la estructura ni la funcionalidad del sitio. Todo lo que exceda eso se cotiza como trabajo adicional (cláusula 3).

6.3. Los cupos de cambios menores no son acumulables: los del mes que no usaste no pasan al siguiente.

7. Permanencia mínima y cómo darte de baja

7.1. El plan mensual tiene una permanencia mínima de 6 meses, o de 12 meses si tomaste el descuento de desarrollo por compromiso anual (esto consta en tu presupuesto).

7.2. Cumplida la permanencia, puedes darte de baja cuando quieras, avisando con 30 días de anticipación por correo o WhatsApp.

7.3. Al irte, te entregamos tu sitio exportado sin costo adicional, en un formato estándar que cualquier proveedor pueda alojar. No retenemos tu web ni tu contenido.

8. Tu web, tu dominio, tu contenido

8.1. La web es tuya. El sitio entregado te pertenece; puedes llevártelo al darte de baja (cláusula 7.3).

8.2. El dominio es tuyo: se registra a tu nombre y su costo de registro y renovación corre por tu cuenta. Nunca queda a nombre de DruidaTech.

8.3. Tu contenido es tuyo: los textos, imágenes, marcas y productos que publicas siguen siendo de tu propiedad. Las herramientas, plantillas y código base propios de DruidaTech siguen siendo de DruidaTech; sobre ellos recibes una licencia de uso para operar tu sitio.

9. Ajustes del precio del plan

El precio del plan mensual puede revisarse como máximo una vez por año, y siempre con un preaviso de 60 días, para que puedas decidir con tiempo si continúas.

10. Qué pasa si algo falla (responsabilidad)

10.1. Ponemos esfuerzos razonables para que tu web funcione de forma continua y segura, pero no respondemos por interrupciones o fallas de servicios de terceros: pasarelas de pago (Mercado Pago, Webpay, PayPal), proveedores de correo, registradores de dominio, cortes de internet o de energía.

10.2. No respondemos por el contenido que publicas en tu web: eres el único responsable de su licitud y de contar con los derechos para usarlo.

10.3. Si un problema es atribuible a DruidaTech, nuestra responsabilidad se limita, en proporción al servicio contratado, al total que nos pagaste en los 6 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.

10.4. Nada de lo anterior excluye ni limita responsabilidades que la ley no permita excluir o limitar — en particular, si contratas como consumidor, los derechos irrenunciables que te reconocen la Ley 24.240 (Argentina) y la Ley 19.496 (Chile) quedan siempre a salvo.

11. Tus datos y los de tus usuarios

11.1. Los datos personales que nos das como cliente se tratan según nuestra Política de Privacidad.

11.2. Los datos de los usuarios o compradores de tu web son tu responsabilidad: tú decides qué datos pides y para qué los usas; DruidaTech solo los aloja y procesa técnicamente para que tu sitio funcione. Te corresponde cumplir la normativa de datos de tu país frente a tus propios usuarios.

12. Si contratas como consumidor

Nuestro servicio está pensado para emprendimientos y profesionales que lo usan para su propia actividad (una relación entre proveedores). Pero si en tu caso contratas como consumidor, respetamos los derechos que tu ley te reconoce:

Si estás en Chile: la Ley 19.496 prevé un derecho de retracto de 10 días para contrataciones a distancia (art. 3 bis). Te informamos de manera expresa y destacada, antes de que aceptes y pagues, que en la contratación de nuestros servicios el derecho de retracto queda excluido, tal como esa norma lo permite para servicios: tu web es un trabajo a medida que comienza a ejecutarse con el pago inicial. Conservas siempre la garantía legal y los demás derechos irrenunciables de esa ley.

Si estás en Argentina: la Ley 24.240 (art. 34) prevé la revocación dentro de los 10 días en contrataciones a distancia. Ten presente que el Código Civil y Comercial (art. 1116) exceptúa de ese derecho a los productos confeccionados a medida según tus especificaciones, como es una web personalizada. Fuera de ese supuesto, tus derechos como consumidor quedan a salvo.

En cualquiera de los dos países, ante una duda escríbenos a contacto@druidatech.net y lo resolvemos de buena fe.

13. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina, lugar de domicilio del titular, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor. Ante cualquier diferencia, primero intentaremos resolverla de manera directa y de buena fe.

14. Versiones de este documento

Versión del 14 de agosto de 2026. Podemos actualizar estas Condiciones publicando la nueva versión en esta misma página, con su fecha. Para tu proyecto rige la versión vigente el día en que aceptaste tu presupuesto; los cambios posteriores aplican a nuevos acuerdos y no reducen derechos que ya adquiriste.